На сайте 14838 сериалов: отечественных - 4624, зарубежных - 10214

F.A.Q

Не отображается плеер или плейлист
  • Q: Вместо плеера отображается белый экран.
  • A: Удалите кэш браузера, обновите страницу, проверьте работу плеера в альтернативном браузере.
  • Q: Вместо плеера отображается зеленый экран.
  • A: Нажмите правой кнопкой на плеере, в настройках отключите аппаратное ускорение.
  • Q: Вместо плеера отображается черный экран.
  • A: Удалите кэш браузера, обновите страницу, проверьте работу плеера в альтернативном браузере.
  • Q: Видео в плеере неверного размера.
  • A: Скорее всего у Вас изменен масштаб плеера, попробуйте вернуть исходные размеры нажатием клавиш Ctrl+”0”.
  • Q: Как переключить качество?
  • A: Качество в плеере переключить нельзя. Для части сериалов, помеченных в плеере как HD, изначально используется видео повышенного качества (720p и выше).
Проблемы с сериалами
  • Q: Хотелось бы заказать сериал.
  • A: Воспользуйтесь специальной формой, учитывайте, что сериал должен быть переведен на русский язык, сериалы не переведенные на русский на сайт не добавляются.
  • Q: При попытке посмотреть сериал появляется сообщение «По просьбе правообладателя, сезон заблокирован для вашей страны.»
  • A: Да, действительно, часть сериалов по просьбе правообладателей не доступны на территории некоторых стран, в т.ч. на территории стран в которых они были сняты.
  • Q: Любые проблемы непосредственно с качеством сериалов (отсутствует\частичный перевод, серия обрывается, перепутаны серии внутри сезона, ошибки в описании\списке актеров)
  • A: Воспользуйтесь специальной формой для отправки сообщения, в сообщении укажите тип ошибки,сериал, сезон и серию, в которой обнаружена ошибка.
Мобильная версия
  • Q: Я хотел бы смотреть видео на мобильном устройстве, как это сделать?
  • A: Мобильная версия сайта доступна по адресу, она доступна только для всех пользователей, видео доступно для всех популярных мобильных платформ — iOS, Android, Windows Mobile
VIP аккаунт
  • Q: Какие преимущества предоставляет премиум аккаунт?
  • A: Премиум аккаунт позволяет пользоваться сайтом без рекламы. В ближайшее время планируется расширение возможностей премиум пользователей.
    • Почти полное отсутствие рекламы на сайте (в некоторых случаях возможна в плеере, но в ограниченном количестве);
    • Работа сайта для вас значительно ускорится;
    • VIP для первых участников будет бесплатный;
  • Q: Как получить VIP аккаунт?
  • A: Необходимо просто писать комментарии к вашим любимым сериалам:
    1. Комментарии должны быть уникальными, написаны лично вами, а не скопированы с других сайтов.
    2. Минимальная длина комментария 150 символов.
    3. После написания первых 5 комментов, вы получаете VIP–аккаунт на неделю.
    4. После окончания действия VIP аккаунта для его получения опять нужно 5 комментариев. Но, сейчас есть уникальная возможность - во время действия VIP аккаунта каждый Ваш комментарий продлевает VIP на сутки!
  • Q: Пропал премиум аккаунт
  • A: Проверьте срок действия вашего премиум аккаунта в личном кабинете. Проверьте аккаунт под которым вы зашли на сайт, он должен совпадать с аккаунтом на котором был получен премиум аккаунт.
Общие вопросы
  • Q: В каких браузер гарантируется корректная работа сайта?
  • A: Корректная работа сайта гарантируется в следующих браузерах: Google Chrome и Mozilla Firefox; в остальных браузерах сайт работает по большей части корректно, но из-за особенностей их реализации, некоторый функционал может не работать.
  • Q: Не могу писать комментарии («Почему меня забанили?»)
  • A: При комментировании сериалов на сайте существует ряд правил, они указаны в правой части блока написания сообщения. За их нарушение применяются санкции вплоть до полного запрещения комментирования. Запрет на комментирование (бан) является перманентным.
  • Q: Антивирус говорит, что у Вас на сайте вирусы
  • A: Обновите свои антивирусные базы, в 99% случаев такие сообщения появляются из-за ошибок антивирусных баз. Мы, со своей стороны, заботимся о безопасности пользователей.
  • Q: У меня есть предложение по развитию сайта
  • A: Воспользуйтесь специальной формой на сайте.
  • Q: Что такое МОЛЧАНКА?
  • A: Это запрет на комментирование на определенное время за незначительное нарушение правил сайта.
Теги
  • Q: Для чего нужны теги?
  • A: Теги дают возможность объединить несколько сериалов/сезонов под одной меткой.
  • Q: Могу ли я сам назначить тег для сериала?
  • A: Да, вы можете создавать собственые теги. Для этого нужно воспользоваться кнопкой добавить тег. Данные теги будут отличаться от основных тегов сайта цветовой раскраской и возможностью их удаления
  • Q: Какие названия для тегов я могу использовать?
  • A: Вы можете придумать любые названия, но постарайтесь не дублировать инфомацию уже находящуюся на странице с сериалом (название, жанры, страны, год выхода и т.п.)
Отметки
  • Q: Отметка - `На текущей серии`
  • A: Отметка ставится на текущей серии. Предполагается что вы ставите данную отметку после просмотра серии, из этого следует что переход по ссылке из меню `На чем остановились` будет автоматически запускать следующую серию. Если вы хотите продолжить просмотр на данной серии используйте пункт `На текущем моменте`
  • Q: Отметка - `На текущем моменте`
  • A: Отметка ставится на текущей моменте в серии (учитываются минуты и секунды). Переход по ссылке из меню `На чем остановились` будет автоматически запускать данную серию с той минуты/секунды на которой была установлена.
html5 плеер
  • Q: Для чего нужен html5 плеер
  • A: html5 плеер необходим для просмотра любимых сериалов на устройствах, которые не поддерживают flash плеер
  • Q: Все ли браузеры поддерживают html5 плеер
  • A: К сожалению, некоторые браузеры не поддерживают возможности воспроизводения видео в html5 плеере. На данный момент стабильно html5 плеер работает в браузерах: Chrome 5.0, Safari 3.0, iOS 3.0, Android 2.0, IE 9.0 и в более поздних версиях этих браузеров. Браузер Opera не поддерживает html5 плеер, некоторые версии FireFox также не воспроизводят видео в html5 плеере!
Очистка кеша:
  • Q: Браузер Chrome
  • A: Меню / Инструменты / Удаление данных о просмотренных страницах / В открывшемся диалоговом окне установите флажки напротив типов данных, которые нужно удалить. Нажмите Удалить данные о просмотренных страницах.
  • Q: Браузер Opera
  • A: Инструменты / Настройки / Дополнительно / История / Очистить сейчас
  • Q: Браузер Firefox
  • A: Инструменты / Настройки / Дополнительно / Использовать до 500мб на диске сделайте. Нажать чистить кэш, после этого ok и закройте окно!
  • Q: Браузер Internet Explorer
  • A: Меню Сервис / Свойства обозревателя / Вкладка Общие / Под заголовком Временные файлы Интернета нажмите кнопку Удалить файлы. Установите флажок Удалить это содержимое . Нажмите кнопку OK
Настройки:
  • Q: Могу ли я изменить имя пользователя отображаемое в комментариях?
  • A: Вы можете изменить отображаемое имя воспользовавшись специальной формой в разделе Настройки.
  • Q: Какие ограничения накладываются на вводимое имя пользователя?
  • A: Имя может содержать только буквы русского или латинского алфавита, цифры, пробел или знак нижнего подчеркивания, должно быть не меньше 3-х и не более 30 символов